IRC support

Ook phpBBservice.nl heeft een IRC support kanaal, in dit kanaal kan je discuseren, support vragen voor phpBB. Het IRC kanaal is te vinden op de server van irc.freenode.net in het kanaal #phpbbservice.nl, om het te kunnen bezoeken moet je de beschikking hebben tot een IRC client.

Wanneer je een client hebt lopen typ je'/server irc.freenode.net' om verbinding te leggen naar het IRC freenode netwerk, en dan typ je '/join #phpbbservice.nl' om het phpBBservice.nl IRC kanaal te betreden. als alternatief. kan je ook hier klikken, zodat je client automatisch word opgestart.

Hieronder zullen we ook wat handige tips, hulpmidellen en hoe nou IRc werkt beschrijven, en ook wat algemene regels die nageleefd dienen te worden.

Wat is IRC

IRC (Internet Relay Chat) is een systeem waar mensen van over de gehele wereld elkaar ontmoeten en met elkaar praten over duizenden onderwerpen, meestal op kanalen (kleine groepen mensen, vaak met een bepaald onderwerp van gesprek) of in prive gesprek (/msg). IRC heeft, sinds zijn start in Finland in 1988, een enorme groei gekend. Hoewel zeer veel mensen IRC gebruiken voor ontspanning, gezelligheid, geklets, is er nog veel meer. Zo zijn er kanalen waar je hulp kunt vinden met software- of hardware-problemen, er worden discussies over politiek gehouden, je kunt er wereldnieuws krijgen van mensen die in de landen/steden zijn waar het nieuws gebeurd, en nog veel, veel meer.

Waarom zou ik IRC gebruiken

  • Het grote voordeel van IRC is dat je gemakkelijker kan communiceren met teamleden van phpBBservice.nl of andere gebruikers die zich in het kanaal bevinden. Heb je ineens meteen antwoord nodig? Op IRC is er altijd wel iemand die je antwoord kan beantwoorden.
  • Het is gezellig, je kan met andere gebruikers of "teamleden" praten, dicusseren.

Hoe werkt IRC dan

Het is heel eenvoudig. Bij vaker gebruik raden we je een chatprogramma te installeren, zoals mIRC of PIRCH98 o.a. Deze programma's zijn gratis, en het is h eenvoudig om het te gebruiken.

Wat tips hoe je het gebruikt IRC;

  • Download eerst een chatprogramma doormiddel van een van de linkjes hieronder, voor windows: mIRC, PIRCH98, Chatzilla of nog vele andere.
  • Installeer een van de programma's naar keuze (gewoon de aanwijzingen volgen die het programma aangeeft ).
  • Start je chatprogramma naar keuze op.
  • Je ziet nu een scherm met een paar dingen die je in moet vullen:
    Vul bij 'Full name' iets in (hoef niet echt je echte naam te zijn)
    Vul bij 'Email Address' je mailadres in
    Bij 'Nickname' vul je de naam in die je wilt gebruiken (meest logische en handige is je gebruikersnaam op phpBBservice.nl).
    Bij 'Alternative' vul je een andere naam in, voor als iemand anders jouw nickname al gebruikt (doe dus bijvoorbeeld je nickname met een 2 erachter).
  • Je klikt dan op OK.
  • Je start nu naar een vrij leeg scherm. Onderin zie je een invoerbalk. Klik op die balk. We gaan nu verbinding leggen met een server, in ons geval de freenode server. Typ in de invoerbalk: /server irc.freenode.net en druk op enter. Je zit nu op de IRC-server van freenode!
  • Nu moet je nog aanmelden op het phpBBservice.nl-supportchatkanaal. Type daarvoor in invoerbalk onderaan: /join #phpBBservice.nl. Je ziet nu als het goed is rechts in beeld allerlei namen van andere mensen in het kanaal.
  • Je zit nu in het phpBBservice.nl supportchatkanaal. Via de invoerbalk kan je praten met de rest van de mensen die in het kanaal aanwezig zijn!

IRC regels

Net als op het forum hebben we ook wat IRC regels opgesteld die toch wel moeten nageleefd worden. Hieronder zijn de regels beschreven.

  • Wees geduldig, wees niet te ongeduldig bijvoorbeeld zoals dit:
    [ MyNick ] Hi, kunnen jullie me helpen?
    [ MyNick ] Hi, kunnen jullie me helpen?
    [ MyNick ] Hi, kunnen jullie me helpen?
    [ MyNick ] Hallo
    *Mynick has left #newbies
    allemaal binnen 20 seconden.
    Een beetje gedult en je krijgt meestal je vragen wel beantwoord, ongedult en flooding (een hoop regels heel snel achter elkaar het kanaal opsturen) en je krijgt meestal een kick.
  • Vraag niet om Ops, dat is meestal de snelst manier om het _niet_ te krijgen.
  • Kijk af en toe naar de onderwerp titel, het kan soms belangrijke informatie bevatten
  • Gebruik geen script die automatisch aan gaan, bijvoorbeeld dat het laat zien welke muziek je aan het luistern bent, hard gelach, etc.
  • Als je een probleem hebt met een gebruiker, spreek dan een operator (gebruikers met een @ voor hun naam ) aan.